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Erfolgreicher Vertrieb



Beschreibung:

Die Schulung umfasst vier über die Laufzeit verteilte Präsenzseminare, die es den Teilnehmern ermöglichen, die erarbeiteten Inhalte praktisch zu üben und umzusetzen. Das Seminar wird mit Studienmaterial und dem Computer-based Training "Erfolgreicher Vertrieb" nachhaltig unterstützt. Mit der zugehörigen CD können alle Themen zu jeder Zeit wieder nachgelesen und mit entsprechenden Wissensabfragen nachbereitet werden.

Inhalte:

Modul 1
"Überzeugen durch Persönlichkeit"
  • Was macht Verkäufer erfolgreich?
  • Grundlagen der Verkaufspsychologie
  • Selbstbewusstsein der Schlüssel zum Verkaufserfolg
  • Verkaufsrhetorik
Modul 2
"Akquisition/Presales"
  • Zielgruppenanalyse
  • Erfolgreiche Terminvereinbarung am Telefon
  • Professionelle Terminvorbereitung
  • "Passende" Verkaufsunterlagen
Modul 3
"Verkaufsgespräch"
  • Warming Up der Weg zur "Beziehungsebene"
  • Bedarfs- und Motivanalyse
  • Argumentation und Präsentation
  • Abschluss
Modul 4
"After Sales - Betreuung der Kunden"
  • Wichtigkeit der After-Sales-Betreuung
  • Kundenzufriedenheitd durch Support
  • Reklamations-/ Beschwerdemanagement
  • Abschluss

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Geförderte Maßnahme

über die Agentur für Arbeit
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- Qualifizierung in der Kurzarbeit




in Rheinland-Pfalz, Saarland und weiteren Bundesländern.
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Dipl.-Kfm. Peter Groß

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