Erfolgreich Digitalisieren

Inhalte

Wählen Sie aus 14 Modulen die für Ihre Anforderungen passenden 3-4 Themenkomplexe aus.

Modul 1: Grundlagen der Digitalisierung

• Definition der Digitalisierung: Der Wandel von analogen zu digitalen Prozessen
• Bedeutung und Auswirkungen der Digitalisierung auf die Wirtschaft und Gesellschaft
• Historische Entwicklung: Von der ersten Computerrevolution bis zur heutigen Vernetzung
• Digitale Transformation als strategische Notwendigkeit für Unternehmen

Modul 2: Digitale Technologien im Überblick

• Cloud Computing: Arten von Cloud-Diensten, Vor und Nachteile, Cloud-Sicherheit
• Big Data: Datenerfassung, -speicherung und -verarbeitung, Data Warehousing
• Künstliche Intelligenz und Machine Learning: Grundlagen, neuronale Netzwerke, Deep Learning
• Internet of Things (IoT): Sensoren, Aktoren, drahtlose Kommunikation und Netzwerke

Modul 3: Digitale Tools und Plattformen

• Customer Relationship Management (CRM) Systeme: Kundendatenverwaltung, Kundenbindung
• Enterprise Ressource Planning (ERP) Systeme: Produktions-/ Ressourcenplanung
• Collaboration-Tools: Virtuelle Teams, Projektmanagement, Echtzeitkommunikation
• Visualisierung: Grafiken, Diagramme, interaktive Dashboards

Modul 4: Grundlagen zu Datenschutz und IT-Sicherheit

• Datenschutz allgemein
• DSGVO (Datentransparenz, Diskriminierungsfreiheit, ...)
• IT-Sicherheitsmaßnahmen,
• Grundalgen Risikomanagement

Modul 5: Datenmanagement und Datenqualität

• Datenlebenszyklus: Datenerfassung, -speicherung, -verarbeitung und -archivierung
• Datenintegration: Datenbanken, Data Warehousing, ETL-Prozesse
• Datenqualität: Data Cleansing, Deduplizierung, Datenbereinigungstechniken
• Langzeitarchivierung: Sicherung, Wiederherstellung und Aufbewahrung von Daten

Modul 6: Einführung in die KI und Maschinelles Lernen

• Wie funktioniert KI?
• KI erkennen und bewerten
• KI-Anwendungen in der Praxis: Bilderkennung, Sprachverarbeitung, autonome Systeme
• Ethik und Verantwortung; Entscheidungsfindung durch Algorithmen

Modul 7: IoT-Grundlagen und Anwendungsszenarien

• IoT-Komponenten: Sensoren, Aktoren, Mikrocontroller, Gateways
• Anwendungsbeispiele: Smart Home, Industrie 4.0, Landwirtschaftliche Überwachung
• Potenziale und Herausforderungen des IoT in verschiedenen Branchen
• Konnektivität: WLAN, Bluetooth, Mobilfunk, LPWAN

Modul 8: Implementierung von digitalen Anwendungen

• Datenvorverarbeitung: Datensammlung, -bereinigung, -transformation
• Auswahl von Programmen/Algorithmen sowie von Sensoren und Aktoren
• Planung, Integration und Controlling
• Change Management: Phasen des Veränderungsprozesses, Mitarbeiterbeteiligung
• Kulturwandel: Aufbau einer digitalen Unternehmenskultur, Förderung von agilen Prinzipien

Modul 9: IT-Sicherheit

• Grundlagen der IT-Sicherheit (Begriffsbestimmungen – Digitalisierung, Informationssicherheit, Datenschutz)
• Grundlagen: Wie agieren Hacker?
• Bedrohungen und Risiken für die IT-Sicherheit (Malware, Phishing, Social Engineering usw.)
• Verständnis von Angriffsvektoren (E-Mail, USB-Sticks, unsichere Websites usw.)
• Phishing, Social Engineering und Ransomware

Modul 10: Office Sicherheit (Awareness)

• Datenverschlüsselung (Erläuterung von BitLocker oder anderen Verschlüsselungswerkzeugen.)
• Sicherheitsaktualisierungen und Patches
• Bewusstseinsbildung der Mitarbeiter (Identifizierung von Sicherheitsrisiken. Berichterstattung über verdächtige Vorfälle oder Aktivitäten.)
• Sicheres Teilen von Dokumenten über die Cloud und Prüfung von Dateien auf Viren und Malware/ Makro- und Skriptsicherheit.

Modul 11: Digitale Marketingstrategien

• Social Media Marketing: Plattformen, Zielgruppenansprache, Content-Strategien
• Suchmaschinenoptimierung (SEO): Keywords, On-Page und Off-Page-Optimierung
• Content Marketing: Erstellung von hochwertigem Content, Storytelling
• Multichannel-Marketing: Integration von Online und Offline-Marketingaktivitäten

Modul 12: E-Commerce und Online-Vertrieb

• E-Commerce-Plattformen: Auswahl, Einrichtung, Produktpräsentation
• Nutzererfahrung (User Experience, UX): Benutzerfreundlichkeit, Navigation, Check-out-Prozess
• Zahlungsabwicklung und Sicherheit: Zahlungsgateways, SSL-Verschlüsselung
• Rechtliche Aspekte im E-Commerce: Impressum, Datenschutz, Widerrufsrecht

Modul 13: Technologische Zukunftstrends

• Blockchain-Technologie: Dezentrale Transaktionen, Smart Contracts, Kryptowährungen
• Augmented Reality (AR) und Virtuelle Realität (VR): Anwendungsgebiete, Immersive Erfahrungen
• Biotechnologie und Genom-Editing: Anwendungen in Medizin und Landwirtschaft
• Umwelttechnologien und Nachhaltigkeit: Erneuerbare Energien, Kreislaufwirtschaft

Modul 14: Innovationsmanagement und agiles Arbeiten

• Design Thinking: Phasen des Design-Thinking-Prozesses, Ideenfindung
• Agiles Projektmanagement: Scrum, Kanban, Sprints, Retrospektiven
• Innovationskultur fördern: Offenes Ideenmanagement, Fehlerkultur, kontinuierliche Verbesserung

Die Maßnahme kann, bei vorher erfolgter Zertifizierung eines passenden Raumes, vor Ort im Unternehmen durchgeführt werden.