Qualitätsmanagement/QMB

Die Notwendigkeit, ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) nachweisen zu können, ist heutzutage in allen Unternehmungen vorzufinden. Oft wird die Anwendung von Qualitätsmanagement und der entsprechenden Zertifizierung gefordert, sei es, durch den Markt allgemein oder durch Vorschriften aus verschiedenen Organisationen (Verbände, Kammern, usw.)

Ziel ist die Verbesserung von Produkten, Prozessen oder Leistungen durch organisierte Maßnahmen. Zu dem Streben nach bestmöglicher Qualität gehört auch eine Änderung der Führungs- und Unternehmensphilosophie sowie einer verstärkte Kunden- und Prozessorientierung. Zur Einführung eines QMS, wie z. B. der DIN EN ISO 9001, wird ein Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) benannt. Die Aufgaben des QMBs sind u. a.:

• die Einführung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagement-Systems,
• die Planung,
• Überwachung und Korrektur des QMS,
• die Erstellung und Überwachung des Qualitätsmanagement-Handbuchs,
• die Durchführung von internen Audits,
• die Vor- und Nachbereitung externer Audits,
• die Motivation und Beratung der Mitarbeiter/innen in Fragen zum Qualitätsmanagement.

Für Beschäftigte, auch gerade für erfahrene Fachkräfte, kann die Qualifizierung zum QMB eine neue Möglichkeit im Unternehmen/ Institution bieten. Auch gering qualifizierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben hier die Chance ihre Beschäftigungsfähigkeit auszubauen, wenn sie als Vorbildung eine fünfjährige Berufserfahrung im Fachbereich nachweisen können.